นโยบายความเป็นส่วนตัว
r1rbet

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย r1rbet ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการใช้บริการเว็บไซต์ r1rbet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

r1rbet ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน และมุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด

การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม r1rbet ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล

r1rbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

r1rbet เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน: เมื่อท่านสร้างบัญชีและส่งเอกสาร KYC เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรง
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และเวลาการใช้งาน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เบราว์เซอร์ของท่านส่งข้อมูลบางส่วนให้เราโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: การสนทนาผ่านแชท อีเมล LINE หรือ Telegram ถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการให้บริการ
• แหล่งข้อมูลภายนอกที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบการฉ้อโกง

r1rbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่

1. การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
2. การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์
3. ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ
5. การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
6. การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนระบบ อัปเดตนโยบาย และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
7. การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับความเสี่ยงและนำเสนอความช่วยเหลือเชิงรุก

r1rbet ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานตรวจจับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดยท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
• ความยินยอมของท่าน: ในกรณีใดๆ ที่ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ร1rbet ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา และถูกจำกัดให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ตกลงกันไว้เท่านั้น

r1rbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภทดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่าเริ่มต้นต่างๆ
• คุก กี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการโจมตีและการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะคุกกี้จำเป็นที่ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

r1rbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ท่านสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยของเราดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานของ r1rbet เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ภายใต้นโยบาย Need-to-Know
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของท่านถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในสถานที่จัดเก็บที่ปลอดภัยหลายแห่ง

r1rbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ r1rbet พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างรวดเร็ว

เนื่องจาก r1rbet ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ r1rbet ดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• จัดทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับในประเทศไทย

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเราได้โดยตรง

r1rbet ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการของเราออกแบบสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย

• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
• กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและกรองผู้เยาว์ออกจากระบบ
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอาจมีบัญชีบนแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

r1rbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ r1rbet ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: ค้นหา r1rbet บน LINE
• Telegram: ช่องทาง Telegram ของ r1rbet
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

เราตั้งเป้าตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม